以初心映亮党员担当

　　【先锋名片】张萌林，辽宁营口人，2008年加入中国共产党，2015年入职海底捞，现任海底捞贵州流动党员工作站主任、遵义1店店经理

　　入职海底捞十一载，从年少入党、初心灼灼的青涩青年，成长为履职尽责、独当一面的门店经理；从曾深陷困境、被企业暖心帮扶的普通员工，蜕变为凝心聚力、引领团队前行的先锋榜样。张萌林始终以党员标准严于律己，坚守初心、温情带队、实干担当，用十一年的坚守与奉献，书写了一名基层党员与企业共成长的动人答卷。

　　初心立身，逐光前行

　　走进海底捞遵义1店，店经理张萌林巡台时，胸前熠熠生辉的党员徽章始终格外醒目。这不是装饰，而是她坚持十余年的习惯——“党员身份亮出来，做事才堂堂正正。”

　　赤诚向党、坚守信仰的种子，早已在张萌林年少时埋下并生根发芽。爷爷是一名朴实的老党员，耳濡目染之下，党员的责任担当、无私奉献精神深深感染着她，也让她立下了成为一名共产党员的坚定志向。“特别希望我能和他一样成为一名共产党员。”这份朴素的向往，始终在她心头滋养着这颗信仰的种子。求学期间，她从初中到高中历任班长、团支部书记，为符合入党考察要求，她主动放弃文科优势选择理科，挤出全部课余时间参与各类校园志愿服务工作，最终争取到高三每班仅有的一个预备党员名额。这份近乎“执拗”的坚持让她早早明白：信仰不是口号，而是用行动换来的认可。

为顾客准备惊喜礼物

　　2015年，带着对海底捞“服务好到不可思议”的好奇，张萌林从百胜餐饮店长岗位离职，专程到海底捞沈阳门店“调研”。一顿饭体验下来，真正打动她的不只是无微不至的服务，更在于门店透明公平、多劳多得的薪资体系。彼时，她心里有个迫切愿望——用自己的努力给80岁的爷爷买一套带落地窗的新房。

　　入职后，她的成长速度令人惊叹：半年考取客户经理，7个月考取大堂经理，1年左右考取店经理，1年半便接管海底捞哈尔滨3店，成为体系内晋升最快的店经理之一。当上店经理仅一年半，她便还清购房债务，让爷爷住进了带落地窗的新房。此后11年间，面对多家餐饮企业的高薪邀约，她始终坚定拒绝：“海底捞不仅给了我实现梦想的机会，更在我最困难的时候托住了我，这份情，我记一辈子。”

　　真情带队，润物无声

　　“员工把门店当作家，我就要把员工当家人。家人遇到难处，没有不管的道理。”这是张萌林的口头禅，更是她的管理信条。

　　任职哈尔滨3店期间的一年春节高峰期，一名不善言辞的员工执意申请长假。张萌林虽不解，依然满足了员工诉求批准了假期。后经了解才得知，原来是这名员工家中失火、母亲精神受创。张萌林不仅为其申请了1万元公司救助金，还悄悄给他家补贴5000元。员工后来从同事口中得知此事，从此把张萌林视为家人。如今，这名员工每月坐3天绿皮火车到遵义1店做钟点工，只为陪伴张萌林、为她带去东北家乡味道，以最朴素的方式回馈温情。

携门店员工拍摄新春祝福视频

　　在海底捞都匀门店，员工陈姐的丈夫常年瘫痪，家中又因孩童意外事故面临数十万元索赔，普通家庭无力承担巨额赔偿，且全家缺乏法律常识，陷入绝境。学法律出身的张萌林得知后，一边帮陈姐申请公司的救助，一边对接公司法务介入处理，最终将赔偿金额降至两万余元，极大减轻了陈姐一家的负担。如今，陈姐离开家乡追随张萌林到海底捞遵义门店，已成长为小吃房负责人，独当一面。

　　以诚待人、以情带队的管理方式，让张萌林所带门店始终氛围融洽、团结向上。多年来，大批员工追随她辗转多家门店，不离不弃、并肩奋斗。她悉心带教、倾囊相授，耐心引导每一位年轻员工成长成才，培育出多名岗位骨干、管理人才，让真诚奉献、实干担当的优良作风在团队中代代传递。

　　担当践行，履职尽责

　　张萌林的职业道路并非坦途。任职海底捞哈尔滨3店期间，她劝退一名多次违规在宿舍饮酒的员工，遭到对方恶意威胁与恐吓。身边人为她捏一把汗，她却异常镇定：“我做的是对的事，公司一定会做我的后盾。”身为党员，她始终信奉“身正影直、阳谋无解”，坚持事务公开透明、不搞暗箱操作、不做人情偏袒，这份正直让她在员工和顾客中赢得了难能可贵的信任。

　　履职路上，她历经风雨、直面坎坷，却始终向阳而行、感恩奋进。2021年，身怀九月身孕的她，遭遇母亲确诊子宫内膜癌三期的重大打击，育儿压力、巨额医疗开支、精神双重煎熬，让她一度陷入人生低谷。集团产品管理部负责人了解困境后主动伸出援手，专门为她筛选了一个可居家办公的亲子项目岗位，薪资高于原店经理水平，福利全额保留。带着这份感恩，产假结束后，她主动请缨接手经营不善的海底捞鞍山1店，带领团队咬牙逆势突围，成功扭转门店亏损局面，实现业绩稳步回升。

与全店员工日常合影

　　育人传技、薪火相传，张萌林始终用心培育青年骨干。这些年她培养的徒弟中，已有至少5位走上店经理岗位，还有的成长为海底捞商学院讲师等核心骨干。而她自己也在付出中收获了“不是亲人胜似亲人”的感动——母亲患病住院、自己即将生产时，徒弟张欣请假两个月贴身照料、全程陪护，以真情回报师恩，演绎了师徒胜亲人的温暖佳话。

　　先锋映照，党徽闪耀

　　遵义拓店期间，张萌林主动对接遵义市商务局与红花岗区政府，面对不符合公司制度要求的“入规入统”要求，她依规予以婉拒，同时主动担当社会责任，以落地多品牌业态、带动本地就业、助力地方餐饮发展为承诺，赢得了政府部门的理解与支持。日常工作中，身为党员店经理的她积极开展党组织联建共建活动，带领员工探访社区孤寡老人与留守儿童，参与金鼎山镇抗洪救灾、中高考爱心送水等公益活动，多次获得政府部门公开表扬。

带领员工开展抗洪志愿服务

　　深耕门店经营，她敢创新、善突破。海底捞遵义1店开业四个月后客流热度逐渐消退，她积极联动商圈开展躲猫猫、美食节、走秀等年轻人喜爱的活动，以套餐赞助换取品牌曝光，拉动到店客流。

为开业首位顾客准备周年礼

　　周年庆期间，创新组织为门店开业时的首位到店客人定制专属花束，为老顾客赠送蜂糖李、水蜜桃等本地鲜果，在等位区推出串珠、拼豆等手工活动，配套定制周边伴手礼强化与顾客的情怀链接。一系列接地气又有新意的运营举措，不仅成功激活了门店客流，更让门店在本地餐饮市场积累了优质口碑，顾客复购率、满意度长期稳居区域前列。

　　跨越2600多公里，深耕三省五店，十一载初心不改、笃行不怠。张萌林始终牢记党员身份，把“绝对服从组织安排”化作一次次义无反顾的奔赴。无论身处至暗时刻还是顺境高光，她始终以“身正影直”立身、以温暖赤诚待人，用忠诚、奉献、实干与温情，让鲜红的党员徽章在餐饮一线熠熠生辉，生动诠释了新时代青年党员的责任与坚守，书写了基层党员与企业共生共长、逐梦前行的最美答卷。

(责任编辑：程红)