政银联动提质效 便民利企就近办
——中江县深化“政务+金融”服务赋能营商环境优化
为破解企业群众办事往返跑、耗时长、成本高的痛点难题,持续提升政务服务效能,中江县行政审批局聚焦“高效办成一件事”,深化政银协同合作,推动政务服务资源向金融网点下沉,落地“政务+金融”一站式服务模式,实现企业、群众业务就近可办、快速好办,切实打通便民利企服务“最后一公里”。
一是建强合作机制,夯实服务融合根基。中江县行政审批局主动靠前对接德阳农商行中江支行,签订战略合作协议,明确渠道共建、服务互联等核心方向。双方组建专项工作专班,建立定期会商与对口联络机制,常态化推进合作落地。围绕高频商事登记业务需求,精准开展业务培训、设备调试、系统对接等保障工作,规范办事流程,构建“审批指导+银行帮办”联动服务体系,从制度、人员、软硬件等多维度筑牢政银服务融合基础。
二是推动服务下沉,破解办事堵点难点。针对以往营业执照办理需专程前往政务大厅的问题,中江县积极推动政务服务场景向银行网点延伸。在银行网点设立政务服务专区,配置营业执照自助打印终端,将企业开办高频事项下沉至金融一线。群众仅凭本人身份证,即可在网点完成实名认证、资料上传等操作,审核通过后30秒内便可自助打印营业执照,实现企业开办“零跑腿、立等可取”。首张营业执照的成功办理,标志着县域“政务+金融”服务正式落地,办事方式从“跑大厅”向“就近办”转变,大幅压缩办事时长、降低创业成本。
三是拓展服务场景,持续提升服务质效。依托银行网点分布广、覆盖面大的优势,中江县同步部署德阳智慧终端机、德阳人社自助终端机等智能化设备,进一步丰富网点政务服务功能。群众可在银行网点自助办理养老待遇资格认证、社保参保信息查询、公积金缴存明细打印、个人权益记录单出具等高频业务。同时,网点内还开设了“高效办成一件事”宣传专区,通过展板、折页、电子屏等多种形式,集中展示企业开办、企业信息变更、个转企等“一件事”办事指南和操作流程,并由银行帮办人员主动引导讲解,帮助群众“一看就懂、一办就成”。
下一步,中江县行政审批局将持续深化政银常态化合作,逐步接入更多高频便民事项,不断丰富服务场景、延伸服务触角、提升服务效能,以持续深化改革优化营商环境,全力赋能县域经济社会高质量发展。
(责任编辑:程红)